Agencja do prowadzenia wizytówki Google, jak wybrać

Prowadzenie wizytówki to kilka powtarzalnych zadań, nie jednorazowa konfiguracja. Zapytaj, które z nich wchodzą w cenę i jak często są wykonywane.

• Uzupełnienie i aktualizacja profilu, czyli kategorie, usługi, godziny, opis i zdjęcia.
• Regularne wpisy i oferty, jeśli ich potrzebujesz.
• Zbieranie opinii przez link do opinii Google i kod QR.
• Odpowiedzi na opinie Google, także na te negatywne, w ustalonym czasie.
• Raport z tego, co się zmieniło, bez ogólników.

Jeśli oferta kończy się na haśle „pozycjonowanie wizytówki", poproś o rozpisanie tego na konkretne czynności. Podstawy opisuje strona pozycjonowanie wizytówki Google.

1. 1 Czyj będzie profil po zakończeniu współpracy? Prawidłowa odpowiedź to Twój, a agencja ma tylko rolę menedżera.
2. 2 Kto odpowiada na opinie i kto zatwierdza tekst? Publiczna odpowiedź to Twój głos, więc ostatnie słowo powinno należeć do Ciebie.
3. 3 Jak agencja zdobywa opinie? Jeśli słyszysz o zniżkach za ocenę albo „filtrowaniu" klientów, to łamanie zasad Google.
4. 4 Ile wynosi okres wypowiedzenia? Umowa na rok bez możliwości wyjścia to ryzyko, jeśli nie widziałeś jeszcze efektów.
5. 5 Jakie raporty dostaniesz i jak często? Prosty raport kwartalny z liczbą opinii, średnią oceną i zmianami w profilu wystarczy.
6. 6 Czy ceny są stałe, czy zależą od liczby lokalizacji? Przy kilku punktach różnice szybko rosną.
7. 7 Czy agencja ma doświadczenie w Twojej branży? Warsztat, gabinet i hotel mają inne pytania klientów i inne ryzyka w opiniach.

• Gwarancja miejsca w mapach. Kolejność ustala Google, więc nikt uczciwy jej nie zagwarantuje.
• Gwarantowana liczba opinii lub gwiazdek. Opinię pisze klient, nie agencja.
• Opinie kupowane albo pisane przez pracowników. Google usuwa takie oceny, a wizytówka może zostać zawieszona.
• Brak dostępu do profilu i danych podczas współpracy.
• Umowa z długim okresem wypowiedzenia bez okresu próbnego.

Jeśli ktoś obiecuje jedno z powyższych, zapytaj o to wprost i poproś o odpowiedź na piśmie. Szczegółowo o ryzykach przy zbieraniu ocen piszemy w tekście jak poprosić klienta o opinię Google.

Agencja bierze wycenę indywidualną i oddaje Ci pracę razem z doradztwem. Narzędzie kosztuje abonament i wymaga, żebyś zatwierdzał odpowiedzi samodzielnie, ale zajmuje to kilka minut tygodniowo. W ZobaczOpinie plan Start kosztuje 249 zł netto miesięcznie (100 próśb SMS, 500 próśb e-mail i 100 odpowiedzi AI), plan Firma 499 zł za trzy lokalizacje. Płatność roczna jest 50 procent tańsza, a pełne zestawienie jest w cenniku.

Wiele firm łączy oba rozwiązania. Agencja robi konfigurację i raz na jakiś czas przegląd, a bieżące prośby o opinie i szkice odpowiedzi obsługuje narzędzie. Takie rozwiązanie często wychodzi taniej niż pełny abonament agencyjny, a profil i dane zostają u Ciebie. Zestawienie kosztów trzech dróg znajdziesz w artykule ile kosztuje prowadzenie wizytówki Google.

Zależy od liczby lokalizacji, zakresu i konkurencji w okolicy. Agencje podają wycenę indywidualną, dlatego nie ma jednej uczciwej średniej. Poproś o ofertę na piśmie z listą czynności.